Transférez votre site web chez nous gratuitement
Changer d'hébergeur n'a pas à être un casse-tête. Notre équipe réalise toute la migration pour vous, généralement en moins de 24 heures.
Quatre étapes pour un transfert gratuit
1. Envoyez votre demande
Remplissez le formulaire ci-dessous et vérifiez bien vos informations avant de l'envoyer.
2. Présentez-nous votre hébergeur actuel
Indiquez-nous qui vous héberge aujourd'hui et combien de sites doivent être transférés, afin que nous planifiions le type de migration adapté.
3. Donnez-nous l'accès
Communiquez l'URL de connexion, le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte d'hébergement actuel pour que notre équipe effectue directement le transfert.
4. Choisissez votre offre
Précisez si vous disposez déjà d'une offre d'hébergement chez nous ou s'il vous en faut une nouvelle ; nous examinerons votre compte existant et vous recommanderons la solution la plus adaptée.
Pourquoi passer chez BIGBANG ITS ?
Performances
Nos serveurs web sont des machines Dell et Supermicro de dernière génération, chacune dotée d'au moins 16 cœurs Intel Xeon, de 64 Go de RAM et de disques SSD protégés par RAID. Nous les chargeons volontairement moins que la plupart des hébergeurs, pour garder de la marge face aux pics de trafic et aux scripts plus lourds.
Disponibilité
Notre réseau d'hébergement est conçu pour une disponibilité de 99,99 % chaque mois civil, hors maintenance planifiée. Des opérateurs de bande passante, routeurs et commutateurs redondants éliminent tout point de défaillance unique sur l'ensemble du réseau.
Sécurité
Des pare-feu matériels et logiciels protègent l'infrastructure, les systèmes d'exploitation des serveurs sont corrigés et renforcés selon un calendrier régulier, et nos défenses sont analysées et testées en permanence — vos sites sont donc mieux protégés chez nous.
Assistance
Une équipe d'assistance compétente et aimable est disponible 24/7 pour garder votre service rapide et fiable.
Vos identifiants restent protégés
Tickets d'assistance chiffrés
Notre système de tickets fonctionne avec un chiffrement SSL : les identifiants que vous y transmettez sont protégés pendant leur transfert. Pour plus de sécurité, créez un mot de passe temporaire utilisé uniquement pour cette migration et modifiez-le dès que nous avons terminé.
Migrer un site web établi au Qatar
Quelques points importants pour les entreprises qatariennes qui transfèrent leur site.
Planifié selon votre semaine
Indiquez-nous quand votre trafic est le plus faible — pour de nombreuses entreprises au Qatar, c'est le week-end du vendredi et du samedi — et nous planifierons la bascule DNS finale en conséquence.
Les sites bilingues migrent intacts
Contenus en arabe et en anglais, bases de données et boîtes aux lettres sont transférés ensemble, et nous vérifions les deux versions linguistiques avant la bascule DNS.
Des offres tarifées en riyals
Si vous avez besoin d'une nouvelle offre d'hébergement, commandez-la via notre espace client en riyals qatariens ; la migration elle-même est gratuite.
Demandes en arabe ou en anglais
Envoyez votre demande de migration dans l'une ou l'autre langue, par ticket, par e-mail à info@its.qa ou sur WhatsApp.
Questions fréquentes
La migration est-elle vraiment gratuite ?
Oui. Les migrations standard de sites web et de messagerie vers l'une de nos offres d'hébergement sont sans frais.
Mon site web sera-t-il hors ligne pendant le transfert ?
Non. Nous reconstruisons d'abord le site sur nos serveurs et le testons, puis ne faisons pointer le DNS vers nous qu'une fois que tout est validé.
Depuis quelles plateformes pouvez-vous migrer ?
WordPress, Magento, les applications PHP sur mesure et la plupart des hébergeurs utilisant cPanel ou Plesk.
Combien de temps dure une migration ?
La plupart des transferts sont réalisés en moins de 24 heures. Les sites plus volumineux ou plus complexes peuvent prendre plus de temps, et nous vous indiquons à quoi vous attendre avant de commencer.
Est-il sûr de communiquer mon mot de passe d'hébergement ?
Les identifiants transmis via nos tickets d'assistance sont protégés par chiffrement SSL. Nous vous recommandons de définir un mot de passe temporaire pour la migration et de le modifier une fois le travail terminé.
Dois-je changer mon domaine .qa ou .com ?
Non. Votre domaine reste enregistré là où il se trouve ; nous faisons simplement pointer son DNS vers le nouvel hébergement une fois le site vérifié.
Pouvez-vous transférer un site depuis un hébergeur au Qatar ou ailleurs dans le Golfe ?
Oui. L'emplacement de votre hébergeur actuel ne change rien — s'il utilise cPanel, Plesk ou une pile standard, nous pouvons généralement le transférer. Indiquez-nous simplement le nom du fournisseur.
Réservez votre migration gratuite.
Vous avez une configuration inhabituelle ou vous hésitez sur l'offre adaptée ? Envoyez-nous un message et nous nous occupons du reste.